Мы не работаем как классическое агенство
Наша задача — встроиться в бизнес и выстроить маркетинг
как систему, которая дает измеряемый рост.
ЛАборатория интернет-маркетинга,
которая входит в группу компаний вигруп
Мы —
лаборатория интернет-
маркетинга, которая входит
в группу компаний вигруп
Мы не работаем как классическое агентство.
Наша задача — встроиться в бизнес и выстроить маркетинг как систему, которая дает измеряемый рост.
Наша задача — встроиться в бизнес и выстроить маркетинг как систему, которая дает измеряемый рост.
Кейсы
по медицине
и фармацевтике
Клиника открыла новое отделение пластической хирургии и косметологии — с собственными операционными, стационаром и хирургическим блоком. Требовалось сформировать устойчивый поток пациентов, обеспечить узнаваемость
и окупить инвестиции в запуск.
Основной вызов —
выход на высококонкурентный рынок с нуля
ЗАПРОС
На момент старта не было системного продвижения: требовалось сформировать
поток клиентов на высококонкурентном рынке пластической хирургии и косметологии.
Бренд имел хорошую репутацию по другим направлениям, но новое отделение нуждалось
в отдельной коммуникационной стратегии.
Точка А (исходная ситуация)
Клиника косметологии
и пластической хирургии ЕЛЕНА
и пластической хирургии ЕЛЕНА
- Проведён анализ рынка пластической хирургии и косметологии, конкурентной среды, портрета целевой аудитории.
- Сформулирована уникальная позиция отделения.
- Разработана комплексная PR-стратегия, включающая каналы, месседжи, инструменты и KPI.
Разработка
стратегии продвижения
- Выстроен PR и работа со СМИ.
- Запущено ведение социальных сетей и контент-маркетинг.
- Развивались персональные бренды хирургов.
- Настроен трафик и рекламные кампании.
- Проведены фото- и видеосъёмки для сайта и соцсетей.
- Организована работа с блогерами и спецпроекты.
- Осуществлена доработка сайта.
Реализация
(комплексное сопровождение)
Что мы сделали
результат
Период работы
Клиника косметологии
и пластической хирургии ЕЛЕНА
и пластической хирургии ЕЛЕНА
- Разработана и утверждена стратегия продвижения нового отделения.
- Запущена системная работа по всем каналам (PR, соцсети, трафик, блогеры).
- Повышена узнаваемость отделения пластической хирургии и косметологии.
Около 3-х лет
Клиника косметологии
и пластической хирургии ЕЛЕНА
и пластической хирургии ЕЛЕНА
Обновление
сайта
Раздаточные
материалы
Клиника косметологии
и пластической хирургии ЕЛЕНА
и пластической хирургии ЕЛЕНА
Рейтинг клиники 4 квартал 2022 г.
Приглашение новых специалистов и проведение фотосессий
Разработка визуального бренда «с нуля»
для новой стоматологической клиники
с уникальной концепцией — комплексный подход к здоровью пациентов (не только зубы,
но и весь организм) и применение остеопатии.
Ключевая задача:
создать современный логотип и полноценную
айдентику, которая отражала бы философию
бренда и органично вписывалась в интерьер клиники.
ЗАПРОС
Клиника на момент старта не имела бренда. Полностью отсутствовали:
- логотип;
- фирменный стиль;
- гайдлайны.
Точка А (исходная ситуация)
Стоматологическая клиника
Время улыбаться
- Проведен аудит бизнеса клиента, изучены технологии и конкурентная среда.
- Определены планируемые каналы коммуникации и собраны требования к логотипу (с учетом дизайна интерьера).
- Разработана дорожная карта проекта для четкого структурирования всех этапов.
Финальная версия бренда
упакована в подробное руководство по использованию, фиксирующее все правила
и стандарты.
Создано и представлено
клиенту 6 вариантов логотипа —
от классических до авангардных
решений.
Разработан полный набор
фирменных элементов:
- паттерны;
- носители;
- графическая контур-маска (образуется вырезанием ключевого графического элемента из фигуры).
Что мы сделали
Погружение
и аналитика
Гайдлайн
Разработка
логотипа
Создание
айдентики
Стоматологическая клиника
Время улыбаться
результат
Период работы
- Утвержденный логотип.
- Полноценная айдентика: паттерны, фирменные элементы, маска и носители.
- Готовый гайдлайн для дальнейшего масштабирования бренда.
Проект был запланирован
на 11 недель с финальной
сдачей 20 января.
Фактически все работы завершены 29 декабря — на 4 недели раньше.
Фактически все работы завершены 29 декабря — на 4 недели раньше.
7–8 недель
Общая продолжительность реализации составила
30%
работы
выполнены на
быстрее
оговоренного срока.
Стоматологическая клиника
Время улыбаться
Создать сильный, запоминающийся
и вызывающий доверие визуальный
образ бренда, который выделит клинику
на высококонкурентном рынке стоматологических услуг.
ЗАПРОС
Фирменный стиль как система отсутствовал: отдельные разрозненные элементы
(логотип, цвета, шрифты) не обеспечивали узнаваемость, не транслировали ценности
бренда и не формировали целостного
впечатления у пациентов.
Ключевой задачей стало превращение хаотичных визуальных элементов в стройную, профессиональную дизайн-систему.
Ключевой задачей стало превращение хаотичных визуальных элементов в стройную, профессиональную дизайн-систему.
Точка А (исходная ситуация)
Стоматологическая клиника
Medica Mente
- Проведен аудит уникальности элементов логотипа, выполнена его модернизация.
- Разработано и представлено несколько свежих дизайнерских решений.
- Подобрана новая цветовая палитра и шрифты: полный отказ от ярких цветов в пользу нюдовых, спокойных оттенков, подчеркивающих минимализм и лаконичность.
- Сформирована единая графическая константа, на которую в дальнейшем опиралась вся айдентика.
- Создана полноценная дизайн-система — от иконок и паттернов до стиля фотоматериалов и иллюстраций.
- Фирменная графика внедрена на все типы носителей:
- Целостный, минималистичный визуальный образ бренда — с нуля
- Утверждена дизайн-система и книга бренда, позволяющая масштабировать стиль на любые носители
- Чёткие гайды для сотрудников и подрядчиков: единые цвета, шрифты, графика и правила их применения
- Бренд стал выглядеть профессионально, запоминаемо и вызывать больше доверия у пациентов
Что мы сделали
Работа проходила в два ключевых этапа
1. Определение
константы в дизайне
2. Сборка
книги бренда
Результат
Стоматологическая клиника
Medica Mente
— рецептурные бланки
и медицинские карты;
— цифровые материалы
(сайт, соцсети);
— вывески и офлайн-полиграфия.
- Всё структурировано в единое руководство с техническими инструкциями и шаблонами, готовыми к печати и использованию.
1,5 месяца
работы
выполнены за
Проект выполнен
в сжатые сроки с полным погружением в специфику бизнеса и высоким качеством на выходе.
Стоматологическая клиника
Medica Mente
Macbook Air
Стоматологическая клиника
Medica Mente
1/14
- Проведен аудит текущего состояния, анализ конкурентов, изучение целевой аудитории.
- Определены ключевые месседжи, каналы коммуникации и инструменты продвижения.
- Сформирован пошаговый план действий с KPI и сроками.
- Переданы знания и навыки по реализации стратегии.
- Проведены тренинги и консультации для внутренней команды (PR, маркетинг, контент).
- Созданы инструкции и шаблоны для самостоятельной работы.
- Запущен пиар и работа со СМИ.
- Разработан контент и ведение соцсетей.
- Выстроена работа с персональными брендами врачей-хирургов.
- Настроены трафик и рекламные кампании.
- Проведены съемки (фото/видео), работа с блогерами и спецпроекты.
- Разработана и передана клиенту PR-стратегия продвижения косметологии и пластической хирургии.
- Команда клиента обучена самостоятельной реализации стратегии.
- Пилотные активности запущены и показали первые результаты.
Что мы сделали
Этап 1.
Разработка
PR-стратегии
Дополнительно
Этап 2.
Обучение
команды клиента
Результат
Период работы
Около 3-х лет
Многопрофильная клиника
Евромед
Клиника UMC — многопрофильный медицинский центр, который успешно работает и оказывает широкий спектр услуг. Однако собственники и руководство столкнулись
с тревожным симптомом: маркетинг перестал приносить результат, онлайн-присутствие не работало, а поток новых пациентов из интернета снижался. При этом внутренние процессы были хаотичными, а инвестиции в продвижение
не давали прозрачной отдачи.
Ключевая задача — провести тотальный маркетинговый аудит, выявить «слепые зоны», понять, почему системные усилия не приводят к росту, и разработать дорожную карту исправления.
Ключевая задача — провести тотальный маркетинговый аудит, выявить «слепые зоны», понять, почему системные усилия не приводят к росту, и разработать дорожную карту исправления.
ЗАПРОС
На момент начала работ у клиники не было целостной маркетинговой системы.
При этом клиника обладала сильной
материально-технической базой, квалифицированными хирургами и косметологами, хорошей репутацией у офлайн-пациентов,
но в интернете этот потенциал никак не отражался.
Точка А (исходная ситуация)
Клиника пластической хирургии и косметологии UMC
- Проинтервьюировали руководство, пластических хирургов, косметологов, административный блок, маркетолога и заместителя руководителя.
- Проанализировали управленческие процессы, организационную модель, стратегические приоритеты.
- Оценили инфраструктуру и клиентский путь — от первого звонка до послеоперационного сопровождения.
- Провели проверку «тайный пациент» — оценили качество сервиса со стороны.
- Детально изучили онлайн-точки контакта: сайт, SEO, Яндекс.Метрику, контекстную и таргетированную рекламу, Яндекс.Бизнес, социальные сети (Instagram, ВКонтакте, Telegram), площадки- отзовики и PR-активности.
- Использовали данные системы «Медиалог» за три года (июль 2022 – июль 2025).
Мы провели масштабное исследование,
которое затронуло все уровни клиники:
Аудит показал три приоритетных
направления для улучшения:
- Управленческая и организационная структура — отсутствие чёткой системы, дублирование функций, низкая скорость принятия решений.
- Клиентский сервис и операционная эффективность — потерянные заявки, долгие ответы, не единый стандарт обслуживания.
- Маркетинг и брендинг — полный разрыв между возможностями клиники и её цифровым лицом.
Что мы сделали
1. Комплексный
маркетинговый аудит
2. Выявление ключевых
проблем и точек роста
Клиника пластической хирургии и косметологии UMC
- Переработали сайт клиники — сделали его современным, удобным и продающим.
- Создали и оптимизировали отдельные страницы пластических хирургов с портфолио и личными историями.
- Запустили SEO-сопровождение — клиника начала подниматься в поисковой выдаче по профильным запросам.
- Настроили контекстную и таргетированную рекламу — системно, с единой стратегией, анализом и оптимизацией.
- Выстроили регулярную работу с социальными сетями.
- Проведен тотальный маркетинговый аудит — выявлены истинные причины неэффективности.
- Сформулированы три приоритетных направления роста (управление, сервис, маркетинг).
- Запущена переработка сайта и страниц хирургов.
На основе выводов аудита мы начали последовательную работу:
Что мы сделали
3. Запуск системных исправлений
Результат
Клиника пластической хирургии и косметологии UMC
Период работы
2 месяца
- Настроено системное SEO-сопровождение.
- Запущены контекстная и таргетированная реклама на постоянной основе.
- Создана дорожная карта дальнейших изменений.
Клиника пластической хирургии
и косметологии UMC
Работа с соц сетями
Прототип страницы врача
Прототип главной страницы
Создание цифрового присутствия пластического хирурга с нуля: разработка сайта, формирование портфолио, запуск долгосрочного проекта для привлечения аудитории и демонстрации экспертизы.
ЗАПРОС
На старте отсутствовали все ключевые
цифровые активы:
- сайта не было;
- структурированного портфолио не существовало;
- социальные сети велись без стратегии и системного контента.
Точка А
Пластический хирург
Константин Попов
Ключевая задача:
с нуля построить профессиональный,
эстетичный и продающий цифровой бренд.
- портфолио с кейсами «до/после»;
- детальные описания услуг;
- экспертный блог;
- форму записи на консультацию.
Регулярно добавляются
новые кейсы с результатами
операций, каждый сопровождается
профессиональным описанием
(анатомия, метод, итог).
Формируется накопительная
база работ, укрепляющая доверие.
Сайт систематически пополняется
новыми кейсами, статьями и видео.
Закладывается фундамент
для будущего запуска трафика и PR.
Запущен трансформационный проект для девушек. Участницы проходят программу похудения и оздоровления. Главный приз — пластическая операция от Константина Попова.
Проект привлекает внимание, демонстрирует вовлеченность
врача и его философию.
Создан современный,
визуально сдержанный
и удобный сайт, включающий:
Сайт адаптирован
под мобильные устройства
и поисковые системы.
Что мы сделали
1. Разработка сайта
2. Постоянное
наполнение портфолио
4. Развитие
и поддержка
3. Проект
«НЕ(ИДЕАЛЬНАЯ)»
Пластический хирург
Константин Попов
Что мы сделали
Пластический хирург
Константин Попов
- Разработан и запущен профессиональный имиджевый сайт
- Сформировано регулярно обновляемое портфолио с реальными кейсами
- Запущен уникальный проект «НЕ(ИДЕАЛЬНАЯ)» как инструмент привлечения и лояльности
- Создан целостный цифровой бренд пластического хирурга с нуля
Разработка сайта —
1,5 месяца
Наполнение портфолио —
на постоянной основе
Проект «НЕ(ИДЕАЛЬНАЯ)» —
в активной фазе
Результат
Период работы